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Atención al cliente

Hola, Soy María José la asistente virtual y comercial del marketplace www.regaloscolombianos.com

No soy un BOT (programa informático que efectúa automáticamente tareas repetitivas a través de Internet) detrás de cada conversación hay un grupo de personas que le ayudarán con sus requerimientos.

Trabajamos con un CRM donde estamos recolectando sus información (nombre, email, teléfono/celular) para poderle ayudar con su solicitud.

Somos el enlace directo con los proveedores / tiendas asociadas, por tal motivo cuando nos contacta creamos una conversación/chat con usted para que la empresa pueda responderle sus dudas e inquitudes

Podemos ayudarle con:

  • Inquietudes de cómo adquirir los productos del marketplace
  • Dudas sobre los productos y/ó servicios de nuestros proveedores /tiendas asociadas
  • Interés de vender sus productos a través del marketplace
  • Vender sus productos en nuestros catalogos virtuales /fechas especiales
  • Felicitaciones
  • Recomendaciones
  • Requerimientos del portal (retirarse del boletin, reclamos, devoluciones)
  • .. Y lo que necesite y podamos colaborarle

Tenga presente que puede contactarnos a través del

Colocar el indicativo. Por ejemplo: 57 1 345 678
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